宠物店有什么工作

1、售货员

宠物店最基础的工作就是售货员。他们主要负责向顾客销售宠物用品和宠物食品，并且了解客户的需求，为客户提供专业的建议和照顾宠物的方法。

售货员还要负责维护商店的货品，保持货架整洁，及时补充商品等，确保顾客随时能够找到自己需要的产品。

2、美容师

宠物店里的美容师主要负责宠物的清洁和修剪工作。他们需要学习宠物毛发的生长和掉换规律，了解不同品种宠物的特点和需要，并根据客户的要求为宠物进行清洁、理毛等服务

此外，美容师还需要了解基本的宠物医学知识，能够发现宠物皮肤病、耳朵炎等一些健康问题，并及时告知主人，引导主人进行治疗。

3、饲养员

宠物店里的饲养员主要负责宠物的饮食和生活管理。他们需要了解不同品种宠物的喜好和健康要求，并照顾宠物的日常生活需求，如喂食、换水、清理犬舍等工作。

饲养员还需要观察宠物的健康情况，及时发现并处理宠物出现的问题和病症。

4、店长

宠物店的店长主要负责店铺的整体管理和发展。他们需要了解宠物市场的动态，并根据市场需求及时调整营销策略，同时也需要了解员工的情况，及时对员工进行管理和指导。

此外，店长还需要对店铺的货品、设备、环境、安全等进行全面的管理和检查，保证店铺的正常经营及发展。

如何经营好一家宠物店?

1.不同的的店铺遇到各种各样的问题。

怎么开宠物店？交给什么样的人去经营它都是要好好考虑的问题，客户带着自己的宠物去宠物店里消费，宠物店里都会要时时刻刻有人在的，如果客户上门了，发现店里没有人，或者没有上下班的时间表提示，这会对客户的评价产生非常不好的影响。所以员工的上班时间一定要按照人们的生活习惯，还有季节性的变化而变化，对应好人们的生活很重要。

2.维护公司的新老顾客。

对于公司的新顾客来说第一印象很重要，服务一定要好，做到位，主动问好给客户发送名片，问客户有什么样的需求，能帮您做点什么，这样客户会觉得你们的店员很贴心，很人性化的服务态度，虽然只是一个很小的举动，这会让客户感觉到宠物店的贴心化服务。

3.开宠物店想赚钱要具备专业的宠物店思维。

比如开宠物店选址一定要选择有宠物消费人群的地方，不能随便选址。开宠物店想赚钱，选址很重要。可以通过搜集一些市场信息和看看周围的宠物市场做决定，毕竟养宠物人群具有集群效应。有一个顾客来宠物店里面消费满意，他会介绍自己的朋友继续到店面里面消费。

最后开一家赚钱的宠物店，少不了天时地利人和。需要一个很好的店面位置，同时需要宠物店提供优质的技术和服务给客户，让客户长期来宠物店消费，给客户提供超越顾客预期的服务，并且能长期维护客户关系。

微信号：圣宠宠物（shengpets）

宠物店怎么开

开宠物店的流程：

1、申请证件

（1）携带店面房产证复印件（如果是租的房子还需提供《租房协议书》），ID复印件2张，一寸照片5张到当地工商所申领表格，领取工商营业执照。

（2）取得营业执照后，到当地税务所申请税务登记证。

（3）申请发票。

（4）15-30天后，各项证件可以办下来。

（5）若宠物店经营活体销售或宠物医疗项目，还须获得卫生部门的《公共场所卫生许可证》和畜牧部门的《动物防疫合格证》《动物诊疗许可证》。

2、店面与装修

宠物店所处区域居民的养宠心态直接决定当地宠物店的经营情况，而顾客对宠物店的印象主要来自店内的装修及环境。一般来说，顾客买进店铺的前3秒将决定他之后的消费行为。不适合的店面及装修是会直接影响宠物店的生意。

3、美容设备

首先，需要一个稳固的美容台。其表面为防滑质地，有稳定的支架和固定的宠物吊竿。保证宠物在美容台上的安全。

其次，需要准备专业梳理工具。如：美容师梳、木柄针梳、钢丝梳、分界梳等。不同的美容步骤、情况，美容师需用不同的梳子配合。

再次，针对被毛打结的犬使用的开毛结水，修剪趾甲使用的趾甲钳、趾甲锉和专业的止血粉，吸水毛巾，专用烘干箱或吹水机，双筒吹风机等用具。

最后，因修剪位置不同美容师必须使用相应的剪刀。剪刀细分为直剪、牙剪、小直剪、弯剪，对于需要剃毛的犬种，还要选用专业电剪配以不同型号的刀头进行修剪。

4、经营项目

宠物店货品主要分为以下四类：食品类（主食、零食和保健品）；常规宠物药（驱虫药、滴耳液、洗眼液等）；洗浴产品（宠物浴液）；日常生活用品（梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服）。宠物店服务项目则包括宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、待产养护、宠物摄影、宠物婚配等。

新手建议：货品切忌多而杂，最好从宠物用品做起，重点投入，慢慢扩张。

5、个人要求

宠物店经营情况与经营者的个人素质有密切关系。这就对经营者提出了新的要求：敏锐的行业洞察力、准确的市场观察力、灵活的顾客应变力。具体表现为根据顾客消费水平，喂养宠物的档次，决定小店商品的档次和价位。

此外，经营者需要有丰富的宠物喂养和防疫知识。如若没有，最好雇佣几名熟悉宠物饲喂常识的店员。

6、环境卫生

宠物店对物业管理要求较高：

（1）不能让狗吠扰民，建议选择背靠住宅区、面向大马路的店面；

（2）效果良好的通风设施，排出狗狗异味；

（3）美容室须准备排污口、消毒筒和紫光杀菌灯。